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ご利用案内

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ご注文について

●インターネットでのご注文
パソコンの場合は、下記URLから購入したい商品をお探しください。
https://www.kibun-shop.com/
スマートフォンの場合は、右の二次元コードからアクセスしてください。
また、会員の方はマイアカウントで過去の購入履歴がご覧いただけ、こちらから簡単にご注文いただけます。

●電話でのご注文
フリーコールにて承っています。
0120-953-226 受付時間/10:00~17:00(水・土日祝を除く)

配送・送料について

商品はヤマト運輸にてお届けします。その他の配送業者での指定は承っておりませんので、ご了承ください。
冷蔵商品はお受け取り後、冷蔵保存(10℃以下)でお願いいたします。


●お届け日数について
お届け日時の指定がない場合は、ご注文受付後1週間以内でお届けいたします。
(地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。)

●送料について
5,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。
5,000円(税込)未満の場合、送料は下記のとおりです。
北海道本州四国九州沖縄
常温便920円710円710円920円1,900円
冷蔵便1,130円920円920円1,130円2,110円
  • ※すべて税込価格
  • ※下記の地域は冷蔵便の対応ができません。ご了承くださいませ。
  •  伊豆諸島(うち式根島、利島、御蔵島、青ヶ島)、小笠原諸島(小笠原村)

お支払いについて

お支払い方法は、「代金引換」「クレジットカード」「NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)」からお選びいただけます。


●クレジットカード
クレジットカードは、VISA、MASTER、American Express、JCB、Dinersがご利用いただけます。お支払い回数は一括のみとなります。
VISA MASTER JCB American Express Diners
●代金引換
商品お届け時、ヤマト運輸の配達員に代金を現金でお支払いいただきます。また、代金引換の限度額は税込みで30万円までとなります。
代引手数料は下記のとおりです。
お買い上げ金額手数料
0~9,999円330円
10,000~
29,999円
440円
30,000~
99,999円
660円
100,000~
299,999円
1,100円

すべて税込表示
※代金引換手数料にポイントはご利用いただけません。


●NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
「NP後払い」とは、商品の到着を確認してから、全国のコンビニ・郵便局・銀行でお支払いできる決済方法です。
後払い コンビニ 郵便局 銀行
コンビニ
  • 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • 後払い手数料:1件につき、248円(税込)

<ご注意>
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で105,000円(税込)までです。 詳しくはこちらをご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

返品・交換・キャンセルについて

●返品・交換について
食料品につき、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。
お届けした商品に万一、破損・汚損等やお申込みの商品と異なるといった場合は、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に、0120-953-226(受付時間/10:00~17:00 水・土日祝を除く)またはこちらからご連絡ください。

●ご注文後の変更・キャンセルについて
ご注文商品の変更やキャンセルは、未決済および発送待ちのご注文に関してのみ、メールまたはフリーダイヤルにて変更いただけます。
すでに発送手続きに入っている場合は、変更やキャンセルを承ることができかねますので、何卒ご了承ください。

会員について

会員登録(無料)をしていただくと、以下のサービスを受けられます。
(1)ログインしてご注文いただくと、商品代金(税込)の1%のポイントが貯まります。
(2)お買い物の際に、住所等を入力する手間がかかりません。
(3)お得な情報が満載「紀文オンラインショップメールマガジン」をお届けします。
会員の退会を希望される場合は、こちらからご連絡ください。

ポイントについて

●ポイントの進呈について
会員登録の上、ログインしてご注文いただくと商品代金(税込)の1%(小数点以下は切り捨て)のポイントを進呈いたします。お買い物の度にポイントが貯まり、さらにポイントアップキャンペーンなどを活用すると、もっと貯まります。
※商品の発送をもって、ポイントを進呈いたします。

●ポイントの利用について
1ポイント=1円としてご利用いただけます。ポイントを利用したお買い物の場合、ポイント利用後の残金に対してポイントを進呈いたします。

●ポイントの有効期限について
商品の発送日を起算日とし、24ヶ月間有効です。